إذا تعلمنا شيئًا واحدًا في عام 2020، فهو أنه لا يوجد شيء اسمه توقعات. حدث ما لم يكن متوقعًا واضطررنا جميعًا إلى تمزيق توقعاتنا وخططنا والعودة إلى لوحة الرسم. سواء كنت تعتقد أن الأمر جيد أم سيئ، فقد فرض هذا العام تغييرًا - تغيير يمكن أن يكون له تأثير دائم على أنماط استهلاكنا.
نعم، بدأت الموافقة على اللقاحات وبدأ المعلقون في توقع "العودة إلى الحياة الطبيعية" في نقاط مختلفة في العام المقبل. من المؤكد أن تجربة الصين تشير إلى أن الارتداد أمر ممكن. لكن توتو، لا أعتقد أن الغرب موجود في كانساس بعد الآن. أو على الأقل، أتمنى ألا نكون كذلك. لا إهانة لكانساس ولكن هذه فرصة لبناء أوز خاص بنا (بدون القرود الطائرة المخيفة، من فضلك) وعلينا أن نغتنمها. ليس لدينا أي سيطرة على الدخل المتاح أو معدلات التوظيف ولكن يمكننا التأكد من أننا ننتج منتجات تلبي احتياجات المستهلكين في حقبة ما بعد كوفيد.
وماذا ستكون تلك الاحتياجات؟ حسنًا، لقد أتيحت لنا جميعًا الفرصة لإعادة التقييم. وفقًا لمقال نُشر مؤخرًا في صحيفة الغارديان، في المملكة المتحدة، تم سداد الديون بمستويات قياسية منذ بداية الوباء وانخفض متوسط إنفاق الأسرة بمقدار 6600 جنيه إسترليني. نحن نوفر 33 بالمائة من رواتبنا الآن مقابل 14 بالمائة قبل الوباء. ربما لم يكن لدينا الكثير من الخيارات في البداية، ولكن بعد مرور عام، كسرنا عاداتنا وشكلنا عادات جديدة.
وبما أننا أصبحنا مستهلكين أكثر تفكيرًا، فقد أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تكون المنتجات هادفة. أدخل حقبة جديدة من التسوق الواعي. لا يعني ذلك أننا لن ننفق على الإطلاق - في الواقع، أولئك الذين احتفظوا بوظائفهم هم أفضل حالًا ماليًا مما كانوا عليه قبل الوباء ومع انخفاض أسعار الفائدة للغاية، فإن بيضهم لا يرتفع - بل إننا سننفق بشكل مختلف. وعلى رأس قائمة الأولويات "الجمال الأزرق" - أو المنتجات التي تدعم الحفاظ على المحيطات بمكونات مستدامة مشتقة من البحر والاهتمام المناسب بدورة حياة تعبئة المنتج.
ثانيًا، لقد أمضينا وقتًا أطول في المنزل أكثر من أي وقت مضى، وبطبيعة الحال، قمنا بإجراء تعديلات على كيفية استخدامنا للمساحة. من المرجح بشكل متزايد أن نحول الأموال من تناول الطعام بالخارج إلى تحسينات المنزل، ويمكن للجمال أن يتدخل في هذا الأمر عبر ذراعه التقنية. تشهد ثلاجات مستحضرات التجميل والمرايا الذكية والتطبيقات وأجهزة التتبع وأجهزة التجميل طفرة حيث يسعى المستهلكون إلى إعادة تجربة الصالون في المنزل والبحث عن المزيد من النصائح والتحليلات الشخصية بالإضافة إلى قياس الأداء.
بالمثل، لقد نجحت طقوسنا في اجتياز هذا العام، ومن المرجح أن تظل الرعاية الذاتية أولوية خلال الأشهر الـ 12 المقبلة أيضًا. نريد أن نشعر بالارتياح ونحصل على القليل من الرفاهية اليومية حتى يصبح الجانب الحسي أكثر أهمية في المنتجات. وهذا لا ينطبق فقط على العلاجات التي تستغرق وقتًا طويلاً، مثل قناع الوجه، ولكن أيضًا على الأساسيات. عندما لا يكون هناك الكثير للقيام به سوى تنظيف أسنانك وغسل يديك، فأنت تريد أن تشعر بهذه "التجربة" بالتدلل.
أخيرًا، ليس هناك شك في أن العافية ستظل أولوية أكبر من أي وقت مضى. لن يذهب الجمال النظيف واتفاقية التنوع البيولوجي إلى أي مكان، ويمكننا أن نتوقع انتشار المكونات المعززة للمناعة والكلمات الطنانة مثل "مضادات الالتهاب".
وقت النشر: 28 أبريل 2021